プライバシーポリシー
ロッジキュリオス川井(川井スキーハウス)を運営する株式会社川井スポーツ(以下「当館」)では、お客様のプライバシー及び個人情報(以下「個人情報」といいます。)の重要性を認識し、それを全役職員が徹底した推進をはかるため、個人情報に関する法律等を遵守するとともに、以下の通り個人情報保護方針を定め、個人情報の保護に努めます。
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法令遵守
個人情報保護に関する法令及びその他の規則を、役員及び社員が遵守します。
2.個人情報の取得
当館は、お客様の個人情報の収集にあたり、個人情報の利用目的を
明確にし、適正かつ公正な手段によって、必要な範囲で収集させていただきます。
3.取得方法
(1)お客様から直接取得(インターネット、電話、書面、口頭、名刺 等)
(2)オンライン宿泊予約サイト運営会社等から取得
4.取得する情報
(1)お客様から直接提供いただく情報
●氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、メールアドレス、その他お客様に関する情報
●法律上の要請等によりご本人確認を行うための身分証明書(運転免許証、パスポート等)
及び当該書類に含まれる情報
●ログインID及びパスワード(外部連携機能を利用してログインする場合、その認証情報
を含み、以下同様とします)
●その他、事前にお客様の同意を得て提供いただく情報
(2)サービスのご利用に関する情報
●お客様の宿泊予約に関する情報
●サービスの利用状況に関する情報
●お支払いに関する情報
(3)自動的に収集する情報
●通信端末に関する情報(位置情報、端末固有の識別情報、ブラウザの種類、及びソフトウ
ェアに関する情報等)
●IPアドレス
●防犯カメラその他のセキュリティ技術により収集する情報
5.個人情報の利用目的
当館は、お客様に個人情報のご提供をお願いするときは、あらかじめ
その利用目的を明示いたします。
お客様にご提供頂いた個人情報は、明示した利用目的の範囲内で利用いたします。
個人情報をお客様の同意なく利用目的以外に利用することはありません。
【利用目的】
(1)ご本人確認
(2)お客様へのサービスの提供及び利用状況の管理
(3)予約内容確認等を目的としたお客様への連絡
(4)お客様からのお問い合わせ等への対応
(5)商品の発送、代金の支払い、精算、その他お客様との取引等に関連した案内・確認
(6)当館の経営・営業に関する案内、広告及びその他の販売促進活動、
並びにそれらの効果検証
(7)当社の施設、商品、サービス等の利用状況の把握並びに改善及び開発
(8)その他、上記利用目的に付帯・関連する業務
(9)サービスに関する重要なお知らせ等、事業上の必要に応じたお客様への連絡
(10)法令または行政当局の通達・指導などに基づく対応
6.個人情報の開示
当館は、ご本人様からの個人情報の開示、訂正、利用停止のお申し出があった場合、
ご本人様であることを確認させていただいた上で、情報を開示させていただきます。
7.個人情報の管理
お客様よりいただいた個人情報は厳重に保管・管理します。個人情報の破壊、改ざん及び漏
洩等を防止するため、不正アクセス、コンピュータウィルス等外部からの侵入に対する適正な
情報セキュリティ対策を講じます。また、個人情報の保護に関する教育を全役職員に対して
継続的に行い、個人情報の適切な取扱いを実践します。
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個人情報の提供
当館は、お客様ご本人から事前の承諾を得た場合及び法令に基づく場合等
正当な理由によらない限り、事前にご本人の同意を得ることなく個人情報を
第三者に提供することはありません。ただし、次の場合を除きます。
●お客様の同意がある場合
●法令等により提供を求められた場合
●人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難
な場合
●当館と個人情報に関する機密保持契約を締結している協力会社、
提携会社及び業務委託先会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範
囲内での個人情報の取扱いを委託する場合
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個人情報の問い合わせについて
当館に登録されているお客様ご本人の個人情報の問い合わせ、変更及び削除に関しましては
当館までお申し付けくださいませ。ご本人からのお申し出であることを確認の上、
当館の業務上支障のない限り速やかに対応いたします。
2023年10月30日
株式会社 川井スポーツ
代表取締役社長 吉田 栄